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Datenschutz

Stand: November 2026

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für deine Daten ist der Laden, bei dem du ein Ticket ziehst:
Ali bahce
Straße 3, 56978 Breitig
E-Mail: emailali@wemail.de

Die Technik (WarteFrei) betreibt Ayhan Tazeöz im Auftrag des Ladens.

Welche Daten speichern wir?

Wenn du ein Ticket ziehst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Ticketnummer, den Stand deines Tickets (z. B. wartend, aufgerufen, abgemeldet), wann du das Ticket gezogen hast, ob und wann wir dich um Bestätigung gebeten haben, ob du bestätigt hast, ob die Mail verschickt wurde und wann du aufgerufen wurdest. Hat der Laden mehrere Friseure, auch welchen Friseur du gewählt hast. Trägt dich der Laden selbst ein, speichern wir nur deinen Namen, keine E-Mail-Adresse.

Wenn du die Seite aufrufst, verarbeitet der Server außerdem kurz deine IP-Adresse, deinen Browser und die aufgerufene Adresse (Server-Protokolle).

Wofür?

Nur für die Warteschlange: Wir zeigen dir, wie viele Personen vor dir sind, schicken dir den Link zu deinem Ticket per Mail und fragen dich per Mail, ob du kommst, wenn du bald dran bist. Die Server-Protokolle brauchen wir, damit die Seite sicher läuft und wir Fehler finden. Keine Werbung, keine Weitergabe für Werbung, keine Analyse deines Verhaltens.

Rechtsgrundlage

Wenn du selbst ein Ticket ziehst: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Häkchen beim Ticket gibst. Du kannst sie jederzeit widerrufen: Solange du wartest, meldest du dich über den Link zu deinem Ticket ab (deine E-Mail-Adresse wird dann sofort gelöscht). Sonst schreib dem Laden. Am Ende des Tages werden Name und E-Mail-Adresse ohnehin gelöscht.

Wenn dich der Laden auf deinen Wunsch einträgt: dein Wunsch nach einem Platz in der Schlange (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für die Server-Protokolle: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Musst du Daten angeben?

Nein. Ohne Name und E-Mail-Adresse gibt es aber kein Online-Ticket. Du kannst dich stattdessen im Laden eintragen lassen, dann speichern wir nur deinen Namen.

Wie lange?

In unserer Datenbank werden dein Name und deine E-Mail-Adresse am Ende des Tages gelöscht, in der Nacht. Wenn du dich abmeldest, wird deine E-Mail-Adresse sofort gelöscht. Übrig bleiben nur Ticketnummer, Stand und Uhrzeiten, ohne Bezug zu dir (auch der gewählte Friseur wird gelöscht).

Der Mail-Dienst Resend bewahrt die verschickten Mails (deine E-Mail-Adresse, Betreff und Text mit dem Link zu deinem Ticket) bis zu 30 Tage auf. Die Server-Protokolle bei Vercel werden nach höchstens einem Tag gelöscht.

Wer hilft uns technisch?

Diese Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Mit jedem gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO):

• Supabase (Supabase Inc., USA): Datenbank. Sie steht in Frankfurt am Main.
• Resend (Plus Five Five Inc., USA): Versand der Mails. Die Daten zu den Mails speichert Resend in den USA.
• Vercel (Vercel Inc., USA): Betrieb der Website. Die Seite läuft auf Servern in Frankfurt am Main, die Server-Protokolle verarbeitet Vercel.

Übermittlung in die USA

Alle drei Dienstleister sind Firmen aus den USA, Resend speichert Daten auch dort. Grundlage dafür sind:

• bei Resend und Vercel der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), beide Firmen sind dort eingetragen,
• bei allen drei die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil der Verträge sind.

Cookies

Wir speichern nur Cookies, die für die Funktion nötig sind:

• ein Cookie, damit dein Browser dein Ticket wiederfindet (gilt einen Tag),
• für den Laden ein Anmelde-Cookie (gilt 12 Stunden),
• für den Laden ein Cookie mit der gewählten Sprache der Friseur-Seite (gilt ein Jahr, nur wenn der Laden eine Sprache auswählt).

Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dafür an den Laden.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für den Laden ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de